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手游招聘正当时 游戏公司选拔人才三大关键
发表时间:2015-03-10


  三、关键素质

  在候选人管理与招聘策略中,我们更加关注招聘的速度与结果。那么什么样的员工具备绩优员工的基因与素质呢?我们对运营人员进行了9个月的持续跟踪(样本量不低于181人次)。结果发现,热情对于运营人员记着至关重要的影响。这里的热情从两个维度定义,包括:

  1、 对游戏的喜爱达到忘我的地步,在个人生活中占有中重要的位置。

  2、 有主人翁意识,对从事的游戏行业愿抱有积极、热情、认真的态度。

  在实际的跟踪过程中,我们的发现,年度绩效得到S的员工,季度绩效中“热情”这一维度的平均得分是111.43分。比年度绩效A的员工和B的员工分别高出9%和16%。从中位值的角度看,年度S级员工,季度考核中“热情”中位值在117.67分,而A级与B级员工分别为110分与90分。

 手游招聘正当时 游戏公司选拔人才三大关键jpg

  在季度的得分汇总对比数据中可以看到,同样是S级员工,“热情”这一维度的得分高于其他维度平均得分1.97分,A级0.81分,B级1.36分,处于工作有待提高的C级员工,这一对比数据是-2.58分。也从另一个侧面证明了“热情”这一维度对于手游行业员工来说具有着一定的关联关系,“热情度”越高,绩效结果有可能越高,而绩效有待提高的员工往往缺乏“热情”。

手游招聘正当时 游戏公司选拔人才三大关键jpg

  在手游这个属于“年轻人”的行业中,对于游戏的痴迷,对于行业的高归属感都能够直接转化到工作中的高绩效。而“热情”又恰恰是一个难以被培训与培养的素质,所以手游公司的HR更应该通过进行高信效度的识别(比如情景模拟与结构化面试)来进行筛选和判断面试候选人。

  高绩效是每个组织中的管理者所关注的重要课题,我们只有对其成因有着清晰的认识,才有可能积极地去改善和提高组织的内部环境,建立起高绩效的企业。在触控科技的招聘中,通过对行业的发展趋势、从业人员的特点以及招聘领域最佳实践、标杆公司的研究,将内部推荐作为重要的招聘渠道,同时加强对招聘流程快速有效的优化。并且在面试过程中,不仅对候选人资历背景进行识别,更关注了核心素质与高绩效的关系。为提高招聘的效率与效果而进行有针对性的应对与调整。接下来,我们会进一步熟悉竞争对手的组织架构与职位设置,搭建起行业内的Talent Mapping。在提高招聘周期、招聘质量的同时,进一步提高招聘中候选人的精准抓取。

  本文作者为触控科技人力资源高级经理

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